Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a xarluto (a továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett weboldal használatára és az azon keresztül történő vásárlásra vonatkoznak.

A weboldal használatával és megrendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Kérjük, figyelmesen olvassa el a dokumentumot.

2. Szolgáltató adatai

Cégnév: xarluto
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 468 1221

3. Termékek

A weboldalon étrend-kiegészítő termékeket kínálunk. A termékekről részletes információkat a termékoldalakon talál.

Fontos: A termékeink étrend-kiegészítők, nem minősülnek gyógyszernek. Nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.

A termékképek illusztrációk, a valós termék megjelenése eltérhet. A termék összetételét és használati utasítását mindig a csomagoláson ellenőrizze.

4. Megrendelés folyamata

A megrendelés menete:

Töltse ki a megrendelési űrlapot a szükséges adatokkal
Küldje el a megrendelést
Munkatársunk telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a rendelés megerősítése céljából
A megerősítést követően postázzuk a csomagot
A csomag átvételekor fizessen utánvéttel

A szerződés a megrendelés telefonos visszaigazolásával jön létre. A szerződés nyelve magyar.

5. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Az árak változtatásának jogát fenntartjuk.

Fizetési mód:

Utánvét - fizetés a csomag átvételekor készpénzben

Szállítási költség: 20.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes. Az alatt a szállítási költséget a megrendelés visszaigazolásakor közöljük.

6. Szállítás

A megrendeléseket futárszolgálattal szállítjuk Magyarország egész területére.

Szállítási idő: 2-4 munkanap a visszaigazolástól számítva
Szállítási terület: Magyarország
A szállítási idő tájékoztató jellegű, vis maior esetén eltérhet

7. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján elállási jog illeti meg. Az elállási jog gyakorlására 14 naptári nap áll rendelkezésre a termék átvételétől számítva.

Az elállási jog gyakorlásának feltételei:

A termék bontatlan, eredeti csomagolásban van
A termék sértetlen, használatlan állapotban van
Az elállási nyilatkozatot írásban kell megküldeni

Az elállás esetén a terméket saját költségén kell visszaküldeni. A vételárat a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatérítjük.

8. Szavatosság, jótállás

A termékekre a Ptk. és a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti szavatossági és jótállási szabályok vonatkoznak.

Hibás teljesítés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen vagy a +36 70 468 1221 telefonszámon.

9. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

A weboldal esetleges üzemzavarai vagy elérési nehézségei miatt
A felhasználó által megadott hibás adatokból eredő problémákért
Vis maior eseményekért
A termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért

10. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatvédelmi nyilatkozatban találja.

11. Jogviták rendezése

Panasz esetén kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot. Törekszünk a békés rendezésre.

Amennyiben a vita nem rendezhető békésen, az alábbi szervekhez fordulhat:

Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)
Fogyasztóvédelmi hatóság
Online vitarendezési platform: ec.europa.eu/odr

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF a közzététel napján lép hatályba. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.